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Kontaktieren Sie uns
Ursula Richard

RIS Richard Internet-Services
RIS Richard Internet-Services | Kirchstr. 17 | 55624 Rhaunen
Telefon: 06544 . 9922-422 | Telefax: 06544 . 9922-421
MailTo: support@hostnetz.de
www.hostnetz.de | www.ssl-seller.de

Servicebereich, Wartungsarbeiten und Kundeninfo
 

Sie finden hier zukünftig Ankündigungen über geplante Wartungsarbeiten am Server - es versteht sich von selbst, dass wir Sie hierüber auch persönlich in Kenntnis setzen, sofern die Arbeiten einen längeren Ausfall des Servers erforderlich machen. Es versteht sich ebenfalls von selbst, dass Wartungsarbeiten - sofern nicht aufgrund einer Störung notwenig - grundsätzlich im Laufe der Nacht durchgeführt werden, um eben Ihre Erreichbarkeit nicht zu stören.

Wir danken für Ihr Vertrauen,

Ihr Team von
RIS Richard Internet-Services


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Durchgeführte WARTUNGSARBEITEN

August 2008 - Serverjahreswartung und Updates, sowie Umstellung auf MySQL5

GEPLANTE WARTUNGSARBEITEN

19.04.2006 - 3:20 - 3:35 Uhr: Dauer 15 Minuten

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
sehr geehrte Damen und Herren,

die Tiscali Busines GmbH als Betreiber des Rechenzentrum wo u.A. auch Ihr(e) Server untergebracht ist/sind, hat uns über geplante Erweiterungen und Wartungen der Spannungsversorgung informiert.
Um den steigenden Strombedarf Sorge zu tragen werden weitere Stromkreise installiert, und die Kapazität der USV Anlage durch eine weitere Einheit erhöht.
Leider ist es für die Anschlußarbeiten an der USV Anlage erforderlich den Strom temporär für ca. 15 Min. komplett abzuschalten. Um die Abschaltzeit auf das absolut nötigste zu begrenzen werden die Arbeiten Rackweise durchgeführt.

Datum: 19.04.2006 (Nacht vom 18.4. auf den 19.4.)
Uhrzeit: 03:20 Uhr - 03:35 Uhr (deutscher Sommerzeit)

Um Schaden an der Hardware und dem Dateisystem zu vermeiden sollten die Server kurz vor 03:20 Uhr manuell runter gefahren werden. Bei managed Servern werden wir das entsprechend übernehmen.
Die Server werden selbstverständlich umgehend nach Abschluß der Arbeiten manuell vor Ort wieder gestartet.

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Durchgeführte WARTUNGSARBEITEN

01.03.2006 - 3:00 - 5:00 Uhr: Dauer 15 Minuten

Die Tiscali Business GmbH als Betreiber des Rechenzentrum wo u.A. auch Ihr(e) Server untergebracht ist/sind, hat uns mit heutiger E-Mail über notwendigen Wartungen und Softwareupgrades der Etagenswitches informiert, die zu einer kurzen Unterbrechung / Beeinträchtigung der Netzwerkversorgung innerhalb des o.g. Zeitraumes führen kann.